Handelsvilkår

1. Når du legger inn en bestilling

Når du har lagt inn en bestilling hos Internet4u og V2LPower, vil systemet vårt automatisk sende deg et bestillingssammendrag via e-post.
Ordrebekreftelse/faktura vil bli sendt til deg via e-post i forbindelse med at bestillingen sendes.

2. Avbestilling av ordre

Ordrer, der endnu ikke er afsendt fra Internet4u & V2LPower kan annulleres ved at kontakte os på [email protected]

3. Priser

Alle oppgitte priser er i danske kroner og inkluderer 25 % mva. Det tas forbehold om pris- og korrekturfeil mv.

4. Betaling

Betaling for bestilte varer kan gjøres online med bankoverføring, Dankort, Visa Dankort, Mastercard eller kontant ved henting. Denne informasjonen overføres kryptert mellom kunden og Internet4u & V2LPower. Betalingen vil bli trukket når bestillingen sendes.

5. Frakt og levering

Leveringstiden er samme dag på hverdager. Bestilte produkter sendes vanligvis samlet.

Spesialproduserte produkter kan ta 2 til 4 uker å levere.

Internet4u & V2LPower bærer ansvaret for varerne, indtil du har modtaget dem.

Vi produserer varene våre på bestilling og leverer dem så raskt som mulig.

6. Angrerett/returrett

Internet4u & V2LPower yder ifølge forbrugeraftalelovens § 17 en 14 dages fortrydelsesret på varer. Modtagne varer skal returneres i væsentlig samme stand og mængde.

Retur-/angreretten løper fra det tidspunktet du har mottatt varene.

Det er mulig å returnere varer ved avbestilling til vår adresse, forutsatt at du tar med fakturaen.

Hvis dette ønskes bedes du kontakte Internet4u & V2LPower på [email protected]

Varer kan også returneres direkte til Internet4u og V2LPower. Ved avbestilling må du betale fraktkostnadene selv.

Det, du har betalt for varen tilbagebetales til dig, når Internet4u & V2LPower har modtaget dine varer retur. Ved benyttelse af fortrydelses-/returretten vil der ske en elektronisk tilbageførsel af pengene.

For elektronisk retur kan det ta opptil 5 dager før varen er mottatt.

Ved returnering hæfter kunden for eventuel forringelse af varen. Det er naturligvis ok at pakke varen ud af bobbelplasten fra papkassen for at se hvad der er blevet købt. Har varen været brugt eller taget skade, vil Internet4u & V2LPower tage en vurdering af en evt. forringelse af værdien.

Varen må sendes til:

Internet4u og V2LPower
Att. Torben Ryttersgaard
Grønhøjvej 12B
Østlige posisjoner
DK-4200 Slagelse
Danmark

Send varen forsvarligt så denne ikke tager skade.

Uddybning af fortrydelses-/returretten

Ingen fortrydelsesret. Disse avtalene kan ikke angres:

• Levering av varer som er produsert etter dine spesifikasjoner eller har fått et personlig preg.
• Levering av varer som sannsynligvis vil forringes eller bli foreldet raskt.
• Kjøp gjort som en bedrift.

Varens stand, når du sender den retur. Når du returnerer varen, må den være i salgbar stand og som ny. Dette betyr at du kan teste varen på den måten som er nødvendig for å fastslå dens art, egenskaper eller hvordan den fungerer. Med andre ord kan du teste varen på samme måte som om du inspiserte den i en fysisk butikk, men varen kan ikke tas i bruk.

Hvis du har testet produktet på en annen måte enn beskrevet ovenfor, og dette har ført til at verdien er redusert, er du ansvarlig for dette og vil kun motta delvis refusjon av kjøpesummen. I noen tilfeller kan dette bety at du kun kan få fraktkostnadene refundert.

Vi anbefaler at du returnerer varen i originalemballasjen. Hvis originalemballasjen mangler, kan det føre til verdifall på varen, da varen kan bli skadet under transport, noe du er ansvarlig for.

Vær oppmerksom på at dette gjelder spesielt for skjøre elektroniske komponenter som leveres i antistatisk emballasje.

Produkter som er konfigurert eller satt opp på din forespørsel må tilbakestilles til fabrikkinnstillinger før de returneres på grunn av kansellering.

Særlige betingelser for konfiguration af PC. Ved retur av en spesialbygd PC med personlige spesifikasjoner refunderes ikke monteringsgebyret på DKK 600.

Ved å aktivere en lisens samtykker du i at angreretten bortfaller.

Tilbagebetaling af købsbeløbet. Hvis du angrer på kjøpet, får du pengene tilbake. Hvis varen har blitt mindre i verdi, trekker vi fra beløpet du er ansvarlig for.

Vi refunderer alle betalinger mottatt fra deg i forbindelse med kjøpet, inkludert leveringskostnader (dette gjelder ikke ekstra leveringskostnader i tilfeller der du har valgt en annen leveringsmetode enn den billigste formen for standardlevering som vi tilbyr), senest 14 dager fra den dagen vi mottar varselet ditt om at du ønsker å angre kjøpet.

Vi refunderer automatisk pengene til samme betalingsmåte som du brukte ved kjøpet, med mindre annet er avtalt. Hvis du returnerer varen din i Øster Stillinge, er det ingen kontant betaling ved angrerett.

Vi kan holde tilbake betalingen inntil vi har mottatt varen, med mindre du sender oss dokumentasjon på at du har returnert den.

7. Klagerett

I samsvar med reglene i den danske kjøpsloven har du som forbruker 24 måneders reklamasjonsrett på alle varer.
Opdager du en fejl eller mangel ved en købt vare, skal du snarest muligt og inden for rimelig tid kontakte Internet4u & V2LPower og forklare, hvori fejlen eller manglen består.

Internet4u & V2LPower vil derefter håndtere din reklamation.

Lider varen af en fejl eller mangel, vil Internet4u & V2LPower søge at afhjælpe denne eller alternativt foretage omlevering.

8. Reservasjoner og ansvarsfraskrivelse

Internet4u & V2LPower tager forbehold for eventuelle pris- og korrekturfejl, tekniske fejl, udsolgte varer og mangler ved eller forsinkelse af leverancer fra underleverandører.

9. Personvernerklæring

Internet4u & V2LPower forstår og respekterer vigtigheden af privatliv på internettet. Forretningen vil ikke afsløre information om kunder/brugere til tredje part, med mindre det er nødvendigt for at implementere en transaktion. Internet4u & V2LPower vil ikke sælge dit navn, adresse, e-mail adresse, kreditkort eller personlige data til nogen tredjepart uden din forudgående tilladelse.

Læs mere om vores fulde persondatabehandling på Personopplysninger.