Obchodné podmienky

Zákaznícky servis

Obchodné podmienky

Her finder du V2LPowers handelsbetingelser for køb foretaget hos Internet4u & V2LPower.

1. Keď zadáte objednávku

Po zadaní objednávky u Internet4u a V2LPower vám náš systém automaticky zašle súhrn objednávky e-mailom.
Potvrdenie objednávky/faktúra vám bude zaslaná e-mailom v súvislosti s odoslaním objednávky.

2. Zrušenie objednávky

Ordrer, der endnu ikke er afsendt fra Internet4u & V2LPower kan annulleres ved at kontakte os på [email protected]

3. Ceny

Všetky uvedené ceny sú v dánskych korunách a zahŕňajú DPH 25 %. Vyhradzujeme si právo na chyby v cenách a korektúrach atď.

4. Platba

Platbu za objednaný tovar je možné uskutočniť online bankovým prevodom, kartou Dankort, Visa Dankort, Mastercard alebo v hotovosti pri prevzatí. Tieto informácie sa prenášajú šifrovane medzi zákazníkom a spoločnosťami Internet4u a V2LPower. Platba bude odpočítaná pri odoslaní objednávky.

5. Doprava a doručenie

Dodacia lehota je v ten istý deň počas pracovných dní. Objednané produkty sa zvyčajne odosielajú spolu.

Dodanie špeciálne vyrobených produktov môže trvať 2 až 4 týždne.

Internet4u & V2LPower bærer ansvaret for varerne, indtil du har modtaget dem.

Tovar vyrábame na objednávku a dodávame čo najrýchlejšie.

6. Právo na odstúpenie od zmluvy/vrátenie tovaru

Internet4u & V2LPower yder ifølge forbrugeraftalelovens § 17 en 14 dages fortrydelsesret på varer. Modtagne varer skal returneres i væsentlig samme stand og mængde.

Právo na vrátenie/storno tovaru platí od okamihu, keď ste tovar prevzali.

V prípade zrušenia objednávky je možné tovar vrátiť na našu adresu, ak prinesiete faktúru.

Hvis dette ønskes bedes du kontakte Internet4u & V2LPower på [email protected]

Tovar je možné vrátiť aj priamo spoločnosti Internet4u a V2LPower. V prípade zrušenia objednávky si musíte náklady na dopravu uhradiť sami.

Det, du har betalt for varen tilbagebetales til dig, når Internet4u & V2LPower har modtaget dine varer retur. Ved benyttelse af fortrydelses-/returretten vil der ske en elektronisk tilbageførsel af pengene.

V prípade elektronického vrátenia môže doručenie trvať až 5 dní.

Ved returnering hæfter kunden for eventuel forringelse af varen. Det er naturligvis ok at pakke varen ud af bobbelplasten fra papkassen for at se hvad der er blevet købt. Har varen været brugt eller taget skade, vil Internet4u & V2LPower tage en vurdering af en evt. forringelse af værdien.

Tovar je potrebné zaslať na adresu:

Internet4u a V2LPower
K rukám Torben Ryttersgaard
Groenhoejvej 12B
Východné pozície
DK-4200 Slagelse
Dánsko

Send varen forsvarligt så denne ikke tager skade.

Uddybning af fortrydelses-/returretten

Ingen fortrydelsesret. Tieto dohody nemožno zrušiť:

  • Dodanie tovaru, ktorý je vyrobený podľa vašich špecifikácií alebo mu bol dodaný osobitý charakter.
  • Dodanie tovaru, ktorý sa pravdepodobne rýchlo pokazí alebo zastará.
  • Nákupy uskutočnené ako podnik.

Varens stand, når du sender den retur. Keď tovar vrátite, musí byť v stave vhodnom na predaj a ako nový. To znamená, že si môžete tovar vyskúšať spôsobom potrebným na zistenie jeho povahy, vlastností alebo fungovania. Inými slovami, môžete tovar vyskúšať rovnakým spôsobom, ako keby ste ho kontrolovali v kamennej predajni, ale tovar nesmie byť uvedený do používania.

Ak ste produkt otestovali iným spôsobom, ako je popísané vyššie, a tým sa znížila jeho hodnota, ste za to zodpovední a dostanete len čiastočnú náhradu kúpnej ceny. V niektorých prípadoch to môže znamenať, že vám môžu byť vrátené iba náklady na dopravu.

Odporúčame vám vrátiť tovar v originálnom balení. Ak originálne balenie chýba, môže to viesť k zníženiu hodnoty tovaru, pretože sa tovar môže počas prepravy poškodiť, za čo budete zodpovední vy.

Upozorňujeme, že to platí najmä pre krehké elektronické súčiastky, ktoré sa dodávajú v antistatickom balení.

Produkty nakonfigurované alebo nastavené na vašu žiadosť je potrebné pred vrátením z dôvodu zrušenia obnoviť na výrobné nastavenia.

Særlige betingelser for konfiguration af PC. Pri vrátení počítača vyrobeného na mieru s osobnými špecifikáciami sa poplatok za montáž vo výške 600 DKK nevracia.

Aktiváciou licencie súhlasíte s tým, že právo na odstúpenie od zmluvy zaniká.

Tilbagebetaling af købsbeløbet. Ak budete svoj nákup ľutovať, dostanete peniaze späť. Ak sa hodnota položky znížila, odpočítame vám sumu, za ktorú ste zodpovední.

Všetky platby, ktoré sme od vás dostali v súvislosti s nákupom, vrátane nákladov na doručenie (toto sa nevzťahuje na dodatočné náklady na doručenie v prípadoch, keď ste si zvolili iný spôsob doručenia ako najlacnejšiu formu štandardného doručenia, ktorú ponúkame), vám vrátime najneskôr do 14 dní odo dňa, kedy dostaneme vaše oznámenie o tom, že chcete nákup zrušiť.

Peniaze vám automaticky vrátime rovnakým spôsobom platby, aký ste použili pri nákupe, pokiaľ sa nedohodnete inak. Ak vrátite tovar v Øster Stillinge, pri zrušení objednávky sa neúčtuje žiadna platba v hotovosti.

Platbu môžeme zadržať, kým nedostaneme tovar, pokiaľ nám nepošlete doklad o jeho vrátení.

7. Právo na sťažnosť

V súlade s pravidlami dánskeho zákona o kúpe tovaru máte ako spotrebiteľ 24-mesačné právo na reklamáciu všetkého tovaru.
Opdager du en fejl eller mangel ved en købt vare, skal du snarest muligt og inden for rimelig tid kontakte Internet4u & V2LPower og forklare, hvori fejlen eller manglen består.

Internet4u & V2LPower vil derefter håndtere din reklamation.

Lider varen af en fejl eller mangel, vil Internet4u & V2LPower søge at afhjælpe denne eller alternativt foretage omlevering.

8. Výhrady a vyhlásenie o odmietnutí zodpovednosti

Internet4u & V2LPower tager forbehold for eventuelle pris- og korrekturfejl, tekniske fejl, udsolgte varer og mangler ved eller forsinkelse af leverancer fra underleverandører.

9. Zásady ochrany osobných údajov

Internet4u & V2LPower forstår og respekterer vigtigheden af privatliv på internettet. Forretningen vil ikke afsløre information om kunder/brugere til tredje part, med mindre det er nødvendigt for at implementere en transaktion. Internet4u & V2LPower vil ikke sælge dit navn, adresse, e-mail adresse, kreditkort eller personlige data til nogen tredjepart uden din forudgående tilladelse.

Læs mere om vores fulde persondatabehandling på Osobné údaje.

1. Keď zadáte objednávku

Po zadaní objednávky u Internet4u a V2LPower vám náš systém automaticky zašle súhrn objednávky e-mailom.
Potvrdenie objednávky/faktúra vám bude zaslaná e-mailom v súvislosti s odoslaním objednávky.

2. Zrušenie objednávky

Objednávky, ktoré ešte neboli odoslané z Internet4u a V2LPower, môžete zrušiť kontaktovaním nás na adrese [email protected]

3. Ceny

Všetky uvedené ceny sú v dánskych korunách a zahŕňajú DPH 25 %. Vyhradzujeme si právo na chyby v cenách a korektúrach atď.

4. Platba

Platbu za objednaný tovar je možné uskutočniť online bankovým prevodom, kartou Dankort, Visa Dankort, Mastercard alebo v hotovosti pri prevzatí. Tieto informácie sa prenášajú šifrovane medzi zákazníkom a spoločnosťami Internet4u a V2LPower. Platba bude odpočítaná pri odoslaní objednávky.

5. Doprava a doručenie

Dodacia lehota je v ten istý deň počas pracovných dní. Objednané produkty sa zvyčajne odosielajú spolu.

Dodanie špeciálne vyrobených produktov môže trvať 2 až 4 týždne.

Internet4u a V2LPower nesie zodpovednosť za tovar, kým ho nedostanete.

Tovar vyrábame na objednávku a dodávame čo najrýchlejšie.

6. Právo na odstúpenie od zmluvy/vrátenie tovaru

Internet4u a V2LPower Podľa § 17 dánskeho zákona o spotrebiteľských zmluvách sa priznáva 14-dňové právo na odstúpenie od zmluvy o tovare. Prijatý tovar musí byť vrátený v podstate v rovnakom stave a množstve.

Právo na vrátenie/storno tovaru platí od okamihu, keď ste tovar prevzali.

V prípade zrušenia objednávky je možné tovar vrátiť na našu adresu, ak prinesiete faktúru.

Ak si to želáte, kontaktujte, prosím, spoločnosti Internet4u a V2LPower na adrese [email protected].

Tovar je možné vrátiť aj priamo spoločnosti Internet4u a V2LPower. V prípade zrušenia objednávky si musíte náklady na dopravu uhradiť sami.

Zaplatená suma za tovar vám bude vrátená po prijatí vráteného tovaru spoločnosťami Internet4u a V2LPower. Pri uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy/vrátenie tovaru vám budú peniaze vrátené elektronicky.

V prípade elektronického vrátenia môže doručenie trvať až 5 dní.

Pri vrátení produktu je zákazník zodpovedný za akékoľvek zhoršenie jeho stavu. Samozrejme je v poriadku rozbaliť produkt z bublinkovej fólie alebo kartónovej krabice, aby ste zistili, čo ste zakúpili. Ak bol produkt použitý alebo poškodený, spoločnosti Internet4u a V2LPower posúdia akékoľvek zníženie jeho hodnoty.

Tovar je potrebné zaslať na adresu:

  Internet4u a V2LPower

  K rukám Torben Ryttersgaard

  Grønhøjvej 12b, Øster Stillinge

  4200 Slagelse

 TOVAR POŠLITE BEZPEČNE, aby sa nepoškodil.

7. Právo na sťažnosť

V súlade s pravidlami dánskeho zákona o kúpe tovaru máte ako spotrebiteľ 24-mesačné právo na reklamáciu všetkého tovaru.
Ak zistíte chybu alebo vadu v zakúpenej položke, musíte čo najskôr a v primeranej lehote kontaktovať spoločnosť Internet4u a V2LPower a vysvetliť, o akú chybu alebo vadu ide.

Internet4u a V2LPower potom sa bude zaoberať vašou sťažnosťou.

Ak má produkt chybu alebo nedostatok, spoločnosti Internet4u a V2LPower sa budú snažiť o nápravu alebo alternatívne dodajú náhradný tovar.

8. Výhrady a vyhlásenie o odmietnutí zodpovednosti

Internet4u a V2LPower si vyhradzuje právo na akékoľvek chyby v cenách a korektúrach, technické chyby, vypredané položky a chyby alebo omeškania dodávok od subdodávateľov.

9. Zásady ochrany osobných údajov

Internet4u a V2LPower chápe a rešpektuje dôležitosť súkromia na internete. Spoločnosť nebude poskytovať informácie o zákazníkoch/používateľoch tretím stranám, pokiaľ to nie je potrebné na realizáciu transakcie. Internet4u a V2LPower nepredajú vaše meno, adresu, e-mailovú adresu, údaje o kreditnej karte ani osobné údaje žiadnej tretej strane bez vášho predchádzajúceho súhlasu.

Žiadne právo na odstúpenie od zmluvy
Tieto dohody nemožno zrušiť:

  • Dodanie tovaru, ktorý je vyrobený podľa vašich špecifikácií alebo mu bol dodaný osobitý charakter.
  • Dodanie tovaru, ktorý sa pravdepodobne rýchlo pokazí alebo zastará.
  • Nákupy uskutočnené ako podnik.

Stav položky pri jej vrátení
Keď tovar vrátite, musí byť v stave vhodnom na predaj a ako nový. To znamená, že si môžete tovar vyskúšať spôsobom potrebným na zistenie jeho povahy, vlastností alebo fungovania. Inými slovami, môžete tovar vyskúšať rovnakým spôsobom, ako keby ste ho kontrolovali v kamennej predajni, ale tovar nesmie byť uvedený do používania.

Ak ste produkt otestovali iným spôsobom, ako je popísané vyššie, a tým sa znížila jeho hodnota, ste za to zodpovední a dostanete len čiastočnú náhradu kúpnej ceny. V niektorých prípadoch to môže znamenať, že vám môžu byť vrátené iba náklady na dopravu.

Odporúčame vám vrátiť tovar v originálnom balení. Ak originálne balenie chýba, môže to viesť k zníženiu hodnoty tovaru, pretože sa tovar môže počas prepravy poškodiť, za čo budete zodpovední vy.

Upozorňujeme, že to platí najmä pre krehké elektronické súčiastky, ktoré sa dodávajú v antistatickom balení.

Produkty nakonfigurované alebo nastavené na vašu žiadosť je potrebné pred vrátením z dôvodu zrušenia obnoviť na výrobné nastavenia.

Špeciálne podmienky pre konfiguráciu PC
Pri vrátení počítača vyrobeného na mieru s osobnými špecifikáciami sa poplatok za montáž vo výške 600 DKK nevracia.

Aktiváciou licencie súhlasíte s tým, že právo na odstúpenie od zmluvy zaniká.

Vrátenie kúpnej sumy
Ak budete svoj nákup ľutovať, dostanete peniaze späť. Ak sa hodnota položky znížila, odpočítame vám sumu, za ktorú ste zodpovední.

Všetky platby, ktoré sme od vás dostali v súvislosti s nákupom, vrátane nákladov na doručenie (toto sa nevzťahuje na dodatočné náklady na doručenie v prípadoch, keď ste si zvolili iný spôsob doručenia ako najlacnejšiu formu štandardného doručenia, ktorú ponúkame), vám vrátime najneskôr do 14 dní odo dňa, kedy dostaneme vaše oznámenie o tom, že chcete nákup zrušiť.

Peniaze vám automaticky vrátime rovnakým spôsobom platby, aký ste použili pri nákupe, pokiaľ sa nedohodnete inak. Ak vrátite tovar v Øster Stillinge, pri zrušení objednávky sa neúčtuje žiadna platba v hotovosti.

Platbu môžeme zadržať, kým nedostaneme tovar, pokiaľ nám nepošlete doklad o jeho vrátení.