Handelsvoorwaarden

Klantenservice

Handelsvoorwaarden

Her finder du V2LPowers handelsbetingelser for køb foretaget hos Internet4u & V2LPower.

1. Wanneer u een bestelling plaatst

Zodra u een bestelling bij Internet4u & V2LPower heeft geplaatst, stuurt ons systeem u automatisch een besteloverzicht per e-mail.
U ontvangt een orderbevestiging/factuur per e-mail zodra uw bestelling is verzonden.

2. Annulering van de bestelling

Ordrer, der endnu ikke er afsendt fra Internet4u & V2LPower kan annulleres ved at kontakte os på [email protected]

3. Prijzen

Alle vermelde prijzen zijn in Deense kronen en inclusief 25 % btw. Prijs- en spellingsfouten voorbehouden.

4. Betaling

Betaling voor bestelde goederen kan online worden gedaan via bankoverschrijving, Dankort, Visa Dankort, Mastercard of contant bij afhalen. Deze informatie wordt versleuteld verzonden tussen de klant en Internet4u & V2LPower. De betaling wordt afgeschreven wanneer de bestelling wordt verzonden.

5. Verzending en levering

De levertijd bedraagt doorgaans dezelfde dag op werkdagen. Bestelde producten worden over het algemeen samen verzonden.

Speciaal vervaardigde producten hebben een levertijd van 2 tot 4 weken.

Internet4u & V2LPower bærer ansvaret for varerne, indtil du har modtaget dem.

Wij produceren onze goederen op bestelling en leveren ze zo snel mogelijk.

6. Recht op herroeping/retournering

Internet4u & V2LPower yder ifølge forbrugeraftalelovens § 17 en 14 dages fortrydelsesret på varer. Modtagne varer skal returneres i væsentlig samme stand og mængde.

Het recht op retournering/annulering gaat in op het moment dat u de goederen heeft ontvangen.

Het is mogelijk om goederen bij annulering te retourneren naar ons adres, mits u de factuur meeneemt.

Hvis dette ønskes bedes du kontakte Internet4u & V2LPower på [email protected]

Goederen kunnen ook rechtstreeks naar Internet4u & V2LPower worden geretourneerd. Bij annulering zijn de verzendkosten voor uw eigen rekening.

Det, du har betalt for varen tilbagebetales til dig, når Internet4u & V2LPower har modtaget dine varer retur. Ved benyttelse af fortrydelses-/returretten vil der ske en elektronisk tilbageførsel af pengene.

Bij een elektronische retourzending kan het tot 5 dagen duren voordat deze is ontvangen.

Ved returnering hæfter kunden for eventuel forringelse af varen. Det er naturligvis ok at pakke varen ud af bobbelplasten fra papkassen for at se hvad der er blevet købt. Har varen været brugt eller taget skade, vil Internet4u & V2LPower tage en vurdering af en evt. forringelse af værdien.

Het artikel moet worden verzonden naar:

Internet4u & V2LPower
T.a.v. Torben Ryttersgaard
Groenhoejvej 12B
Oostelijke posities
DK-4200 Slagelse
Denemarken

Send varen forsvarligt så denne ikke tager skade.

Uddybning af fortrydelses-/returretten

Ingen fortrydelsesret. Deze overeenkomsten kunnen niet ongedaan gemaakt worden:

  • Levering van goederen die volgens uw specificaties zijn vervaardigd of een persoonlijke touch hebben gekregen.
  • Levering van goederen die waarschijnlijk snel bederven of verouderen.
  • Aankopen gedaan als bedrijf.

Varens stand, når du sender den retur. Wanneer u het artikel retourneert, moet het in verkoopbare en nieuwstaat verkeren. Dit betekent dat u het artikel mag testen op de manier die nodig is om de aard, eigenschappen of werking ervan te bepalen. Met andere woorden, u mag het artikel op dezelfde manier testen als wanneer u het in een fysieke winkel zou inspecteren, maar het artikel mag niet in gebruik worden genomen.

Als u het product op een andere manier heeft getest dan hierboven beschreven en dit heeft geleid tot waardevermindering, bent u hiervoor verantwoordelijk en ontvangt u slechts een gedeeltelijke terugbetaling van de aankoopprijs. In sommige gevallen kan dit betekenen dat u alleen de verzendkosten vergoed krijgt.

Wij raden u aan het artikel in de originele verpakking te retourneren. Indien de originele verpakking ontbreekt, kan dit leiden tot waardevermindering van het artikel, aangezien het artikel tijdens het transport beschadigd kan raken. Voor deze schade bent u dan aansprakelijk.

Houd er rekening mee dat dit met name geldt voor kwetsbare elektronische componenten die in antistatische verpakkingen worden geleverd.

Producten die op uw verzoek zijn geconfigureerd of ingesteld, moeten vóór retournering wegens annulering worden teruggezet naar de fabrieksinstellingen.

Særlige betingelser for konfiguration af PC. Bij het retourneren van een op maat gemaakte pc met persoonlijke specificaties wordt de montagekosten van 600 Deense kronen niet terugbetaald.

Door een licentie te activeren, gaat u ermee akkoord dat het recht op herroeping vervalt.

Tilbagebetaling af købsbeløbet. Mocht u spijt krijgen van uw aankoop, dan krijgt u uw geld terug. Als de waarde van het artikel is gedaald, zullen we het bedrag dat u verschuldigd bent in mindering brengen.

Wij zullen alle betalingen die u in verband met de aankoop heeft gedaan, inclusief verzendkosten (dit geldt niet voor extra verzendkosten indien u een andere verzendmethode heeft gekozen dan de goedkoopste standaardverzending die wij aanbieden), uiterlijk 14 dagen na ontvangst van uw annuleringsmelding terugbetalen.

Tenzij anders overeengekomen, zullen we het geld automatisch terugstorten op dezelfde betaalmethode die u voor de aankoop heeft gebruikt. Bij retournering van uw artikel in Øster Stillinge is er geen contante betaling mogelijk bij annulering.

Wij kunnen de betaling inhouden totdat we het artikel hebben ontvangen, tenzij u ons bewijs stuurt dat u het artikel heeft geretourneerd.

7. Klachtrecht

Volgens de regels van de Deense koopwet heeft u als consument 24 maanden de tijd om een klacht in te dienen over alle goederen.
Opdager du en fejl eller mangel ved en købt vare, skal du snarest muligt og inden for rimelig tid kontakte Internet4u & V2LPower og forklare, hvori fejlen eller manglen består.

Internet4u & V2LPower vil derefter håndtere din reklamation.

Lider varen af en fejl eller mangel, vil Internet4u & V2LPower søge at afhjælpe denne eller alternativt foretage omlevering.

8. Reserveringen en disclaimer

Internet4u & V2LPower tager forbehold for eventuelle pris- og korrekturfejl, tekniske fejl, udsolgte varer og mangler ved eller forsinkelse af leverancer fra underleverandører.

9. Privacybeleid

Internet4u & V2LPower forstår og respekterer vigtigheden af privatliv på internettet. Forretningen vil ikke afsløre information om kunder/brugere til tredje part, med mindre det er nødvendigt for at implementere en transaktion. Internet4u & V2LPower vil ikke sælge dit navn, adresse, e-mail adresse, kreditkort eller personlige data til nogen tredjepart uden din forudgående tilladelse.

Læs mere om vores fulde persondatabehandling på Persoonsgegevens.

1. Wanneer u een bestelling plaatst

Zodra u een bestelling bij Internet4u & V2LPower heeft geplaatst, stuurt ons systeem u automatisch een besteloverzicht per e-mail.
U ontvangt een orderbevestiging/factuur per e-mail zodra uw bestelling is verzonden.

2. Annulering van de bestelling

Bestellingen die nog niet verzonden zijn door Internet4u & V2LPower kunnen worden geannuleerd door contact met ons op te nemen via [email protected].

3. Prijzen

Alle vermelde prijzen zijn in Deense kronen en inclusief 25 % btw. Prijs- en spellingsfouten voorbehouden.

4. Betaling

Betaling voor bestelde goederen kan online worden gedaan via bankoverschrijving, Dankort, Visa Dankort, Mastercard of contant bij afhalen. Deze informatie wordt versleuteld verzonden tussen de klant en Internet4u & V2LPower. De betaling wordt afgeschreven wanneer de bestelling wordt verzonden.

5. Verzending en levering

De levertijd bedraagt doorgaans dezelfde dag op werkdagen. Bestelde producten worden over het algemeen samen verzonden.

Speciaal vervaardigde producten hebben een levertijd van 2 tot 4 weken.

Internet4u & V2LPower Wij zijn verantwoordelijk voor de goederen totdat u ze heeft ontvangen.

Wij produceren onze goederen op bestelling en leveren ze zo snel mogelijk.

6. Recht op herroeping/retournering

Internet4u & V2LPower Volgens artikel 17 van de Deense wet op consumentenovereenkomsten geldt een herroepingsrecht van 14 dagen voor goederen. De ontvangen goederen moeten in nagenoeg dezelfde staat en hoeveelheid worden geretourneerd.

Het recht op retournering/annulering gaat in op het moment dat u de goederen heeft ontvangen.

Het is mogelijk om goederen bij annulering te retourneren naar ons adres, mits u de factuur meeneemt.

Indien dit gewenst is, kunt u contact opnemen met Internet4u & V2LPower via [email protected].

Goederen kunnen ook rechtstreeks naar Internet4u & V2LPower worden geretourneerd. Bij annulering zijn de verzendkosten voor uw eigen rekening.

Het bedrag dat u voor het artikel heeft betaald, wordt aan u terugbetaald zodra Internet4u & V2LPower uw geretourneerde artikelen heeft ontvangen. Bij gebruikmaking van het herroepingsrecht/retourrecht wordt het geld elektronisch teruggestort.

Bij een elektronische retourzending kan het tot 5 dagen duren voordat deze is ontvangen.

Bij het retourneren van het product is de klant aansprakelijk voor eventuele schade aan het product. Het is uiteraard toegestaan om het product uit de bubbeltjesfolie en de kartonnen doos te halen om te controleren wat er is gekocht. Indien het product is gebruikt of beschadigd, zullen Internet4u & V2LPower de waardevermindering beoordelen.

Het artikel moet worden verzonden naar:

  Internet4u & V2LPower

  T.a.v. Torben Ryttersgaard

  Grønhøjvej 12b, Øster Stillinge

  4200 Slagelse

 VERZEND DE GOEDEREN zorgvuldig, zodat ze niet beschadigd raken.

7. Klachtrecht

Volgens de regels van de Deense koopwet heeft u als consument 24 maanden de tijd om een klacht in te dienen over alle goederen.
Als u een fout of defect ontdekt in een gekocht artikel, moet u zo snel mogelijk en binnen een redelijke termijn contact opnemen met Internet4u & V2LPower en de fout of het defect beschrijven.

Internet4u & V2LPower zal uw klacht vervolgens in behandeling nemen.

Indien het product een defect of tekortkoming vertoont, zullen Internet4u & V2LPower trachten dit te verhelpen of, indien gewenst, een vervangend product leveren.

8. Reserveringen en disclaimer

Internet4u & V2LPower behoudt zich het recht voor op prijs- en proefleesfouten, technische fouten, uitverkochte artikelen en gebreken aan of vertragingen in leveringen van onderaannemers.

9. Privacybeleid

Internet4u & V2LPower Internet4u & V2LPower begrijpt en respecteert het belang van privacy op internet. Het bedrijf zal geen informatie over klanten/gebruikers aan derden verstrekken, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een transactie. Internet4u & V2LPower zal uw naam, adres, e-mailadres, creditcardgegevens of andere persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen zonder uw voorafgaande toestemming.

Geen recht op herroeping
Deze overeenkomsten kunnen niet ongedaan gemaakt worden:

  • Levering van goederen die volgens uw specificaties zijn vervaardigd of een persoonlijke touch hebben gekregen.
  • Levering van goederen die waarschijnlijk snel bederven of verouderen.
  • Aankopen gedaan als bedrijf.

De staat waarin u het artikel retourneert.
Wanneer u het artikel retourneert, moet het in verkoopbare en nieuwstaat verkeren. Dit betekent dat u het artikel mag testen op de manier die nodig is om de aard, eigenschappen of werking ervan te bepalen. Met andere woorden, u mag het artikel op dezelfde manier testen als wanneer u het in een fysieke winkel zou inspecteren, maar het artikel mag niet in gebruik worden genomen.

Als u het product op een andere manier heeft getest dan hierboven beschreven en dit heeft geleid tot waardevermindering, bent u hiervoor verantwoordelijk en ontvangt u slechts een gedeeltelijke terugbetaling van de aankoopprijs. In sommige gevallen kan dit betekenen dat u alleen de verzendkosten vergoed krijgt.

Wij raden u aan het artikel in de originele verpakking te retourneren. Indien de originele verpakking ontbreekt, kan dit leiden tot waardevermindering van het artikel, aangezien het artikel tijdens het transport beschadigd kan raken. Voor deze schade bent u dan aansprakelijk.

Houd er rekening mee dat dit met name geldt voor kwetsbare elektronische componenten die in antistatische verpakkingen worden geleverd.

Producten die op uw verzoek zijn geconfigureerd of ingesteld, moeten vóór retournering wegens annulering worden teruggezet naar de fabrieksinstellingen.

Speciale voorwaarden voor pc-configuratie
Bij het retourneren van een op maat gemaakte pc met persoonlijke specificaties wordt de montagekosten van 600 Deense kronen niet terugbetaald.

Door een licentie te activeren, gaat u ermee akkoord dat het recht op herroeping vervalt.

Terugbetaling van het aankoopbedrag
Mocht u spijt krijgen van uw aankoop, dan krijgt u uw geld terug. Als de waarde van het artikel is gedaald, zullen we het bedrag dat u verschuldigd bent in mindering brengen.

Wij zullen alle betalingen die u in verband met de aankoop heeft gedaan, inclusief verzendkosten (dit geldt niet voor extra verzendkosten indien u een andere verzendmethode heeft gekozen dan de goedkoopste standaardverzending die wij aanbieden), uiterlijk 14 dagen na ontvangst van uw annuleringsmelding terugbetalen.

Tenzij anders overeengekomen, zullen we het geld automatisch terugstorten op dezelfde betaalmethode die u voor de aankoop heeft gebruikt. Bij retournering van uw artikel in Øster Stillinge is er geen contante betaling mogelijk bij annulering.

Wij kunnen de betaling inhouden totdat we het artikel hebben ontvangen, tenzij u ons bewijs stuurt dat u het artikel heeft geretourneerd.