Warunki handlowe

1. Kiedy składasz zamówienie

Po złożeniu zamówienia w Internet4u i V2LPower nasz system automatycznie wyśle Ci podsumowanie zamówienia na adres e-mail.
Potwierdzenie zamówienia/faktura zostanie do Ciebie wysłana e-mailem w związku z wysłaniem zamówienia.

2. Anulowanie zamówienia

Zamówienia, które nie zostały jeszcze wysłane z Internet4u i V2LPower, można anulować, kontaktując się z nami pod adresem [email protected]

3. Ceny

Wszystkie podane ceny są w koronach duńskich i zawierają podatek VAT w wysokości 25 %. Zastrzegamy sobie prawo do ewentualnych błędów cenowych, korektorskich itp.

4. Płatność

Płatności za zamówiony towar można dokonać online przelewem bankowym, kartami Dankort, Visa Dankort, Mastercard lub gotówką przy odbiorze. Dane te są przesyłane w sposób zaszyfrowany między klientem a Internet4u i V2LPower. Płatność zostanie pobrana w momencie wysłania zamówienia.

5. Wysyłka i dostawa

Dostawa w dni robocze odbywa się tego samego dnia. Zamówione produkty są zazwyczaj wysyłane w jednej przesyłce.

Dostawa produktów specjalnie wyprodukowanych może potrwać od 2 do 4 tygodni.

Internet4u i V2LPower ponosi odpowiedzialność za towar do momentu jego odbioru przez Klienta.

Nasze towary produkujemy na zamówienie i dostarczamy je najszybciej jak to możliwe.

6. Prawo odstąpienia od umowy/zwrotu

Internet4u i V2LPower Zgodnie z § 17 duńskiej ustawy o umowach konsumenckich, przysługuje 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy. Otrzymany towar musi zostać zwrócony w zasadniczo takim samym stanie i ilości.

Prawo do zwrotu/anulowania umowy obowiązuje od momentu otrzymania towaru.

W przypadku odstąpienia od umowy istnieje możliwość zwrotu towaru na nasz adres, pod warunkiem okazania faktury.

Jeśli chcesz się z nami skontaktować, skontaktuj się z Internet4u i V2LPower pod adresem [email protected]

Towar można również zwrócić bezpośrednio do Internet4u & V2LPower. W przypadku odstąpienia od umowy, koszty wysyłki pokrywają Państwo sami.

Zwrot pieniędzy za przedmiot zostanie zrealizowany po otrzymaniu przez Internet4u & V2LPower zwróconego towaru. W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia od umowy/zwrotu, zwrot pieniędzy zostanie zrealizowany drogą elektroniczną.

W przypadku zwrotu elektronicznego otrzymanie przesyłki może potrwać do 5 dni.

W przypadku zwrotu produktu, klient ponosi odpowiedzialność za wszelkie uszkodzenia produktu. Oczywiście dopuszczalne jest wyjęcie produktu z folii bąbelkowej i wyjęcie go z kartonu, aby sprawdzić, co zostało zakupione. Jeśli produkt był używany lub uszkodzony, Internet4u & V2LPower oceni ewentualne pogorszenie jego wartości.

Przedmiot należy wysłać na adres:

  Internet4u i V2LPower

  Attn. Torben Ryttersgaard

  Grønhøjvej 12b, Øster Stillinge

  4200 Slagelse

 WYŚLIJ TOWAR w sposób bezpieczny, tak aby nie uległ uszkodzeniu.

7. Prawo do złożenia skargi

Zgodnie z przepisami duńskiej ustawy o sprzedaży detalicznej, jako konsument masz 24-miesięczne prawo do złożenia reklamacji na wszystkie towary.
Jeśli odkryjesz błąd lub wadę zakupionego produktu, musisz skontaktować się z Internet4u & V2LPower najszybciej jak to możliwe, w rozsądnym czasie i wyjaśnić, na czym polega błąd lub wada.

Internet4u i V2LPower następnie rozpatrzymy Twoją skargę.

Jeśli produkt ma wadę lub braki, Internet4u & V2LPower podejmie działania w celu ich usunięcia lub dokona dostawy zastępczej.

8. Zastrzeżenia i zastrzeżenia

Internet4u i V2LPower zastrzega sobie prawo do wystąpienia błędów cenowych i korektorskich, błędów technicznych, wyprzedanych pozycji oraz wad i opóźnień w dostawach od podwykonawców.

9. Polityka prywatności

Internet4u i V2LPower rozumie i szanuje znaczenie prywatności w Internecie. Firma nie będzie ujawniać informacji o klientach/użytkownikach osobom trzecim, chyba że będzie to konieczne do realizacji transakcji. Internet4u & V2LPower nie będzie sprzedawać Twojego imienia i nazwiska, adresu, adresu e-mail, danych karty kredytowej ani danych osobowych żadnym osobom trzecim bez Twojej uprzedniej zgody.

Brak prawa odstąpienia od umowy
Porozumień tych nie można cofnąć:

  • Dostawa towarów wyprodukowanych według Twoich specyfikacji lub posiadających wyjątkowy, osobisty charakter.
  • Dostawa towarów, które mogą szybko ulec pogorszeniu lub stać się przestarzałe.
  • Zakupy dokonane w ramach działalności gospodarczej.

Stan przedmiotu w momencie jego zwrotu
Zwracany produkt musi być w stanie nadającym się do sprzedaży i nie może być uszkodzony. Oznacza to, że możesz przetestować produkt w sposób niezbędny do określenia jego charakteru, właściwości lub sposobu działania. Innymi słowy, możesz przetestować produkt w taki sam sposób, jakbyś oglądał go w sklepie stacjonarnym, ale nie możesz go używać.

Jeśli testowałeś produkt w sposób inny niż opisany powyżej i w rezultacie jego wartość spadła, ponosisz za to odpowiedzialność i otrzymasz jedynie częściowy zwrot ceny zakupu. W niektórych przypadkach może to oznaczać, że zwrotowi podlegają jedynie koszty wysyłki.

Zalecamy zwrot towaru w oryginalnym opakowaniu. Brak oryginalnego opakowania może spowodować obniżenie wartości towaru, ponieważ może on ulec uszkodzeniu podczas transportu, za co ponosisz odpowiedzialność.

Należy pamiętać, że dotyczy to w szczególności delikatnych podzespołów elektronicznych dostarczanych w opakowaniach antystatycznych.

Produkty skonfigurowane lub skonfigurowane na Twoje życzenie muszą zostać przywrócone do ustawień fabrycznych, zanim zostaną zwrócone z powodu anulowania.

Warunki specjalne konfiguracji komputera
W przypadku zwrotu komputera składanego na zamówienie według osobistych specyfikacji, opłata za montaż w wysokości 600 DKK nie podlega zwrotowi.

Aktywując licencję zgadzasz się na wygaśnięcie prawa odstąpienia od umowy.

Zwrot kwoty zakupu
Jeśli będziesz żałować zakupu, zwrócimy Ci pieniądze. Jeśli wartość przedmiotu uległa zmniejszeniu, potrącimy kwotę, za którą jesteś odpowiedzialny.

Zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności związane z zakupem, w tym koszty dostawy (nie dotyczy to dodatkowych kosztów dostawy w przypadku, gdy wybrałeś inną metodę dostawy niż najtańsza standardowa forma dostawy, jaką oferujemy), nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym otrzymamy od Ciebie powiadomienie o chęci odstąpienia od umowy.

Zwrot pieniędzy zostanie automatycznie zrealizowany tą samą metodą płatności, której użyłeś/aś do zakupu, chyba że uzgodniono inaczej. W przypadku zwrotu towaru w Øster Stillinge, w przypadku anulowania zamówienia nie pobieramy płatności gotówką.

Możemy wstrzymać płatność do czasu otrzymania towaru, chyba że prześlesz nam dokumentację potwierdzającą jego odesłanie.