Услови трговине

1. Када наручите

Када извршите поруџбину код Internet4u и V2LPower, наш систем ће вам аутоматски послати резиме поруџбине путем е-поште.
Потврда поруџбине/фактура ће вам бити послата путем е-поште у вези са слањем поруџбине.

2. Отказивање поруџбине

Поруџбине које још нису послате од стране Internet4u и V2LPower можете отказати тако што ћете нас контактирати на [email protected]

3. Цене

Све наведене цене су у данским крунама и укључују ПДВ од 25 %. Правимо резерве због грешака у цени и лекторисању итд.

4. Плаћање

Плаћање наручене робе може се извршити онлајн путем банковног трансфера, Dankort-а, Visa Dankort-а, Mastercard-а или готовином приликом преузимања. Ове информације се преносе шифровано између купца и Internet4u & V2LPower-а. Уплата ће бити наплаћена када поруџбина буде послата.

5. Достава и испорука

Време испоруке је исти дан радним данима. Наручени производи се генерално испоручују заједно.

Испорука специјално произведених производа може трајати од 2 до 4 недеље.

Интернет4у и В2ЛПауер сноси одговорност за робу док је не примите.

Производимо нашу робу по наруџбини и испоручујемо је што је брже могуће.

6. Право на одустајање/повраћај

Интернет4у и В2ЛПауер Према члану 17 данског Закона о потрошачким уговорима, дато је право на одустајање од уговора у року од 14 дана. Примљена роба мора бити враћена у суштински истом стању и количини.

Право на повраћај/отказивање важи од тренутка када сте примили робу.

У случају отказивања поруџбине, могуће је вратити робу на нашу адресу, под условом да донесете рачун.

Ако је ово потребно, контактирајте Internet4u и V2LPower на [email protected]

Роба се такође може вратити директно компанији Internet4u и V2LPower. У случају отказивања, трошкове доставе морате сами сносити.

Износ који сте платили за артикал биће вам враћен када Internet4u и V2LPower приме ваше враћене артикле. Приликом коришћења права на одустајање/повраћај, новац ће бити електронски враћен.

За електронски повраћај, може проћи и до 5 дана пре пријема.

Приликом враћања производа, купац је одговоран за свако погоршање вредности производа. Наравно, у реду је распаковати производ из мехуричасте фолије из картонске кутије како би се видело шта је купљено. Ако је производ коришћен или оштећен, Internet4u и V2LPower ће проценити свако погоршање вредности.

Ставка мора бити послата на адресу:

  Интернет4у и В2ЛПауер

  Пажња Торбена Ритерсгарда

  Грøнхøјвеј 12б, Øстер Стиллинге

  4200 Слагелсе

 ПОШАЉИТЕ РОБУ безбедно како не би била оштећена.

7. Право на жалбу

У складу са правилима данског Закона о продаји, као потрошач имате право на рекламацију у року од 24 месеца на сву робу.
Ако откријете грешку или квар у купљеном производу, морате што пре и у разумном року контактирати Internet4u & V2LPower и објаснити у чему је грешка или квар.

Интернет4у и В2ЛПауер ће затим обрадити вашу жалбу.

Уколико производ има квар или недостатак, Internet4u и V2LPower ће покушати да то отклоне или алтернативно извршити замену.

8. Резервације и одрицање одговорности

Интернет4у и В2ЛПауер задржава право на било какве грешке у цени и лекторисању, техничке грешке, распродате артикле и недостатке или кашњења у испорукама од стране подизвођача.

9. Политика приватности

Интернет4у и В2ЛПауер разуме и поштује важност приватности на интернету. Предузеће неће откривати информације о купцима/корисницима трећим лицима осим ако није неопходно за спровођење трансакције. Internet4u и V2LPower неће продати ваше име, адресу, адресу е-поште, податке о кредитној картици или личне податке било којој трећој страни без ваше претходне дозволе.

Без права на одустајање
Ови споразуми се не могу поништити:

  • Испорука робе која је произведена према вашим спецификацијама или јој је дат посебан лични печат.
  • Испорука робе која ће вероватно брзо застарети или ће вероватно покварити својства.
  • Куповине обављене као предузеће.

Стање предмета када га вратите
Када вратите артикал, он мора бити у продајном стању и као нов. То значи да можете тестирати артикал на начин који је потребан да бисте утврдили његову природу, својства или начин на који функционише. Другим речима, можете тестирати артикал на исти начин као да га прегледате у физичкој продавници, али артикал не сме бити стављен у употребу.

Ако сте тестирали производ на начин који није горе описан и то је довело до смањења његове вредности, ви сте одговорни за то и добићете само делимичан повраћај куповне цене. У неким случајевима, то може значити да можете добити само повраћај трошкова испоруке.

Препоручујемо вам да артикал вратите у оригиналном паковању. Уколико оригинално паковање недостаје, то може довести до смањења вредности артикла, јер артикал може претрпети оштећења током транспорта, за која ћете бити одговорни.

Имајте на уму да ово посебно важи за крхке електронске компоненте које се испоручују у антистатичком паковању.

Производи конфигурисани или подешени на ваш захтев морају бити ресетовани на фабричка подешавања пре него што буду враћени због отказивања.

Посебни услови за конфигурацију рачунара
Приликом враћања рачунара састављеног по мери са личним спецификацијама, накнада за монтажу од 600 DKK неће бити враћена.

Активирањем лиценце, слажете се да право на повлачење престаје да важи.

Повраћај новца за куповину
Ако се покајете због куповине, добићете новац назад. Ако је вредност артикла умањена, одбићемо износ који сносите.

Вратићемо вам сва уплаћена средства примљена од вас у вези са куповином, укључујући трошкове испоруке (ово се не односи на додатне трошкове испоруке у случајевима када сте изабрали начин испоруке који није најјефтинији облик стандардне испоруке који нудимо), најкасније у року од 14 дана од дана када примимо ваше обавештење да желите да откажете куповину.

Аутоматски ћемо вратити новац на исти начин плаћања који сте користили за куповину, осим ако није другачије договорено. Ако вратите артикал у Øster Stillinge, нема исплате у готовини приликом отказивања.

Можемо задржати плаћање док не примимо артикал, осим ако нам не пошаљете документацију да сте га вратили.