Avbryt kjøpet

Fortrydelsesret

Internet4u & V2LPower yder ifølge forbrugeraftalelovens § 17 en 14 dages fortrydelsesret på varer. Modtagne varer skal returneres i væsentlig samme stand og mængde. Retur-/fortrydelsesretten løber fra det tidspunkt, hvor du har modtaget varen.

Ingen fortrydelsesret. Disse avtalene kan ikke angres:

• Levering av varer som er produsert etter dine spesifikasjoner eller har fått et personlig preg.
• Levering av varer som sannsynligvis vil forringes eller bli foreldet raskt.
• Kjøp gjort som en bedrift.

Ved å aktivere en lisens samtykker du i at angreretten bortfaller.

Sådan returnerer du

1. Klik på knappen “Bekræft fortrydelse via e-mail” nederst på denne side.
2. Din e-mail åbnes automatisk med de nødvendige oplysninger udfyldt. Udfyld felterne og send e-mailen. Du skal ikke angive en grund til fortrydelsen.
3. Hvis knappen ikke åbner dit e-mailprogram, kan du sende din fortrydelse direkte til [email protected] med emnet “Fortrydelse af køb”.
4. Når du sender e-posten, vil du automatisk motta en bekreftelse på at vi har mottatt kanselleringen din.
5. Det er muligt at returnere varer ved fortrydelse på vores adresse, såfremt du medbringer faktura. Varer kan også returneres direkte til Internet4u & V2LPower. Ved fortrydelse skal du selv afholde udgiften for forsendelsen.

Returadresse

Send varen forsvarligt, så denne ikke tager skade.

Varens stand

Når du returnerer varen, må den være i salgbar stand og som ny. Dette betyr at du kan teste varen på den måten som er nødvendig for å fastslå dens art, egenskaper eller hvordan den fungerer. Med andre ord kan du teste varen på samme måte som om du inspiserte den i en fysisk butikk, men varen kan ikke tas i bruk.

Hvis du har testet produktet på en annen måte enn beskrevet ovenfor, og dette har ført til at verdien er redusert, er du ansvarlig for dette og vil kun motta delvis refusjon av kjøpesummen. I noen tilfeller kan dette bety at du kun kan få fraktkostnadene refundert.

Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage. Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen, da varen kan påføre sig skader undervejs i transporten, som du kommer til at hæfte for. Bemærk, at dette især gør sig gældende for skrøbelige elektroniske komponenter, der leveres i antistatisk indpakning.

Produkter som er konfigurert eller satt opp på din forespørsel må tilbakestilles til fabrikkinnstillinger før de returneres på grunn av kansellering.

Særlige betingelser for konfiguration af PC. Ved retur av en spesialbygd PC med personlige spesifikasjoner refunderes ikke monteringsgebyret på DKK 600.

Ved returnering hæfter kunden for eventuel forringelse af varen. Det er naturligvis ok at pakke varen ud af bobbelplasten fra papkassen for at se hvad der er blevet købt. Har varen været brugt eller taget skade, vil Internet4u & V2LPower tage en vurdering af en evt. forringelse af værdien.

Tilbagebetaling

Hvis du angrer på kjøpet, får du pengene tilbake. Hvis varen har blitt mindre i verdi, trekker vi fra beløpet du er ansvarlig for.

Vi refunderer alle betalinger mottatt fra deg i forbindelse med kjøpet, inkludert leveringskostnader (dette gjelder ikke ekstra leveringskostnader i tilfeller der du har valgt en annen leveringsmetode enn den billigste formen for standardlevering som vi tilbyr), senest 14 dager fra den dagen vi mottar varselet ditt om at du ønsker å angre kjøpet.

Vi tilbagefører automatisk pengene til samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre andet er aftalt. Hvis du returnerer din vare i Øster Stillinge, er der ingen kontantudbetaling ved fortrydelse. Ved benyttelse af fortrydelses-/returretten vil der ske en elektronisk tilbageførsel af pengene. Ved en elektronisk tilbageførelse kan der gå op til 5 dage før modtagelse.

Vi kan holde tilbake betalingen inntil vi har mottatt varen, med mindre du sender oss dokumentasjon på at du har returnert den.

Kontakt ved spørgsmål

Hvis dette ønskes, bedes du kontakte Internet4u & V2LPower på [email protected] eller på [email protected].