Termeni comerciali

1. Când plasați o comandă

După ce ați plasat o comandă la Internet4u & V2LPower, sistemul nostru vă va trimite automat un rezumat al comenzii prin e-mail.
Confirmarea comenzii/factura vă va fi trimisă prin e-mail în legătură cu trimiterea comenzii.

2. Anularea comenzii

Comenzile care nu au fost încă expediate de la Internet4u și V2LPower pot fi anulate contactându-ne la [email protected]

3. Prețuri

Toate prețurile afișate sunt în coroane daneze și includ TVA de 25 %. Ne rezervăm dreptul de a accepta erori de preț și corectură etc.

4. Plată

Plata pentru produsele comandate se poate face online prin transfer bancar, Dankort, Visa Dankort, Mastercard sau numerar la ridicarea comenzii. Aceste informații sunt transmise criptat între client și Internet4u & V2LPower. Plata va fi dedusă la trimiterea comenzii.

5. Livrare și expediere

Timpul de livrare este în aceeași zi în zilele lucrătoare. Produsele comandate sunt, în general, expediate împreună.

Livrarea produselor special create poate dura între 2 și 4 săptămâni.

Internet4u și V2LPower își asumă responsabilitatea pentru bunuri până la primirea acestora.

Producem mărfurile noastre la comandă și le livrăm cât mai repede posibil.

6. Dreptul de retragere/returnare

Internet4u și V2LPower Conform articolului 17 din Legea daneză privind contractele cu consumatorii, se acordă un drept de retragere de 14 zile pentru bunuri. Bunurile primite trebuie returnate în esență în aceeași stare și cantitate.

Dreptul de returnare/anulare curge din momentul în care ați primit bunurile.

Este posibil să returnați produsele în caz de anulare la adresa noastră, cu condiția să prezentați factura.

Dacă doriți acest lucru, vă rugăm să contactați Internet4u și V2LPower la adresa [email protected]

Produsele pot fi returnate și direct către Internet4u și V2LPower. În caz de anulare, trebuie să plătiți personal costurile de livrare.

Suma plătită pentru articol vă va fi rambursată atunci când Internet4u & V2LPower va primi articolele returnate. La exercitarea dreptului de retragere/returnare, banii vor fi rambursați electronic.

Pentru un retur electronic, poate dura până la 5 zile până la primire.

La returnarea produsului, clientul este responsabil pentru orice deteriorare a acestuia. Desigur, este în regulă să despachetați produsul din folia cu bule din cutia de carton pentru a vedea ce a fost achiziționat. Dacă produsul a fost folosit sau deteriorat, Internet4u și V2LPower vor evalua orice deteriorare a valorii.

Articolul trebuie trimis la:

  Internet4u și V2LPower

  Atenționarea lui Torben Ryttersgaard

  Grønhøjvej 12b, Øster Stillinge

  4200 Slagelse

 TRIMITEȚI MARFA în siguranță, astfel încât să nu fie deteriorată.

7. Dreptul de reclamație

În conformitate cu regulile Legii daneze privind vânzările, dumneavoastră, în calitate de consumator, aveți dreptul de a depune o reclamație timp de 24 de luni pentru toate bunurile.
Dacă descoperiți o eroare sau un defect la un articol achiziționat, trebuie să contactați Internet4u și V2LPower cât mai curând posibil și într-un termen rezonabil și să explicați care este eroarea sau defectul.

Internet4u și V2LPower va gestiona apoi reclamația dumneavoastră.

Dacă produsul prezintă un defect sau o deficiență, Internet4u și V2LPower vor încerca să remedieze acest lucru sau, alternativ, să efectueze o livrare de înlocuire.

8. Rezerve și declinare a responsabilității

Internet4u și V2LPower își rezervă dreptul de a acoperi orice erori de preț și de corectură, erori tehnice, articole epuizate și defecte sau întârzieri în livrările din partea subcontractanților.

9. Politica de confidențialitate

Internet4u și V2LPower înțelege și respectă importanța confidențialității pe internet. Compania nu va divulga informații despre clienți/utilizatori către terți, cu excepția cazului în care este necesar pentru implementarea unei tranzacții. Internet4u și V2LPower nu vor vinde numele, adresa, adresa de e-mail, datele cardului de credit sau datele dumneavoastră personale către terți fără permisiunea dumneavoastră prealabilă.

Fără drept de retragere
Aceste acorduri nu pot fi anulate:

  • Livrarea de bunuri fabricate conform specificațiilor dumneavoastră sau cărora li s-a acordat o notă personală distinctă.
  • Livrarea de bunuri care sunt susceptibile de a se deteriora sau de a deveni uzate rapid.
  • Achiziții efectuate în cadrul unei afaceri.

Starea articolului la momentul returnării acestuia
Când returnați articolul, acesta trebuie să fie într-o stare vandabilă și ca nou. Aceasta înseamnă că puteți testa articolul în modul necesar pentru a determina natura, proprietățile sau modul în care funcționează. Cu alte cuvinte, puteți testa articolul în același mod ca și cum l-ați inspecta într-un magazin fizic, dar articolul nu poate fi pus în funcțiune.

Dacă ați testat produsul într-un mod diferit de cel descris mai sus și acest lucru a dus la reducerea valorii acestuia, sunteți responsabil pentru acest lucru și veți primi doar o rambursare parțială a prețului de achiziție. În unele cazuri, acest lucru poate însemna că puteți primi doar rambursarea costurilor de transport.

Vă recomandăm să returnați articolul în ambalajul original. Lipsa ambalajului original poate duce la scăderea valorii articolului, deoarece acesta poate suferi deteriorări în timpul transportului, pentru care veți fi răspunzător.

Vă rugăm să rețineți că acest lucru este valabil mai ales pentru componentele electronice fragile care sunt livrate în ambalaje antistatice.

Produsele configurate sau configurate la cererea dumneavoastră trebuie resetate la setările din fabrică înainte de a fi returnate din cauza anulării.

Condiții speciale pentru configurarea PC-ului
La returnarea unui PC construit la comandă cu specificații personale, taxa de asamblare de 600 DKK nu va fi rambursată.

Prin activarea unei licențe, sunteți de acord că dreptul de retragere expiră.

Rambursarea sumei achiziției
Dacă regreți achiziția, îți vom primi banii înapoi. Dacă valoarea articolului a scăzut, vom deduce suma pentru care ești responsabil.

Vă vom rambursa toate plățile primite de la dumneavoastră în legătură cu achiziția, inclusiv costurile de livrare (aceasta nu se aplică costurilor suplimentare de livrare în cazurile în care ați ales o altă metodă de livrare decât cea mai ieftină formă de livrare standard pe care o oferim), în termen de maximum 14 zile de la data la care primim notificarea dumneavoastră că doriți să anulați achiziția.

Vă vom rambursa automat banii prin aceeași metodă de plată utilizată pentru achiziție, cu excepția cazului în care se convine altfel. Dacă returnați articolul în Øster Stillinge, nu se efectuează nicio plată în numerar la anulare.

Este posibil să reținem plata până la primirea articolului, cu excepția cazului în care ne trimiteți documente care atestă că l-ați returnat.