Obchodní podmínky

1. Když zadáte objednávku

Jakmile odešlete objednávku u Internet4u a V2LPower, náš systém vám automaticky zašle shrnutí objednávky e-mailem.
Potvrzení objednávky/faktura vám bude zaslána e-mailem v souvislosti s odesláním objednávky.

2. Zrušení objednávky

Objednávky, které dosud nebyly odeslány z Internet4u a V2LPower, můžete zrušit kontaktováním na adrese [email protected].

3. Ceny

Všechny uvedené ceny jsou v dánských korunách a zahrnují DPH 25 %. Vyhrazujeme si právo na chyby v ceně, korektuře apod.

4. Platba

Platbu za objednané zboží lze provést online bankovním převodem, kartou Dankort, Visa Dankort, Mastercard nebo hotově při vyzvednutí. Tato informace je přenášena šifrovaně mezi zákazníkem a společnostmi Internet4u a V2LPower. Platba bude odečtena při odeslání objednávky.

5. Doprava a doručení

Dodací lhůta je ve všední dny tentýž den. Objednané produkty se obvykle odesílají společně.

Dodací lhůta speciálně vyrobených produktů může trvat 2 až 4 týdny.

Internet4u a V2LPower nese odpovědnost za zboží, dokud jej neobdržíte.

Zboží vyrábíme na zakázku a dodáváme co nejrychleji.

6. Právo na odstoupení od smlouvy/vrácení zboží

Internet4u a V2LPower Podle § 17 dánského zákona o spotřebitelských smlouvách je u zboží uděleno 14denní právo na odstoupení od smlouvy. Obdržené zboží musí být vráceno v podstatě ve stejném stavu a množství.

Právo na vrácení/storno smlouvy začíná okamžikem, kdy jste zboží obdrželi.

V případě zrušení objednávky je možné zboží vrátit na naši adresu, pokud předložíte fakturu.

Pokud si to přejete, kontaktujte prosím Internet4u a V2LPower na adrese [email protected].

Zboží lze také vrátit přímo společnosti Internet4u a V2LPower. V případě zrušení objednávky hradíte náklady na dopravu sami.

Částka, kterou jste za zboží zaplatili, vám bude vrácena, jakmile Internet4u a V2LPower obdrží vaše vrácené zboží. V případě uplatnění práva na odstoupení od smlouvy/vrácení zboží vám budou peníze vráceny elektronicky.

U elektronického vrácení může doručení trvat až 5 dní.

Při vrácení produktu je zákazník odpovědný za jakékoli zhoršení jeho kvality. Samozřejmě je v pořádku produkt vybalit z bublinkové fólie a kartonové krabice, abyste zjistili, co jste zakoupili. Pokud byl produkt použit nebo poškozen, Internet4u a V2LPower posoudí jakékoli snížení jeho hodnoty.

Zboží musí být zasláno na adresu:

  Internet4u a V2LPower

  K rukám Torbena Ryttersgaarda

  Grønhøjvej 12b, Øster Stillinge

  4200 Slagelse

 ZBOŽÍ ODEŠLETE BEZPEČNĚ, aby nedošlo k jeho poškození.

7. Právo na stížnost

V souladu s pravidly dánského zákona o prodeji zboží máte jako spotřebitel právo na reklamaci veškerého zboží po dobu 24 měsíců.
Pokud zjistíte chybu nebo vadu u zakoupeného zboží, musíte co nejdříve a v přiměřené lhůtě kontaktovat společnost Internet4u a V2LPower a vysvětlit, o jakou chybu nebo vadu se jedná.

Internet4u a V2LPower poté se bude zabývat vaší stížností.

Pokud se u produktu vyskytne vada nebo nedostatek, Internet4u a V2LPower se pokusí o nápravu nebo alternativně dodat náhradní díl.

8. Výhrady a prohlášení o vyloučení odpovědnosti

Internet4u a V2LPower vyhrazuje si právo na jakékoli chyby v cenách a korekturách, technické chyby, vyprodané položky a vady nebo zpoždění dodávek od subdodavatelů.

9. Zásady ochrany osobních údajů

Internet4u a V2LPower chápe a respektuje důležitost soukromí na internetu. Společnost nebude sdělovat informace o zákaznících/uživatelích třetím stranám, pokud to není nezbytné k provedení transakce. Internet4u a V2LPower nebudou prodávat vaše jméno, adresu, e-mailovou adresu, údaje o kreditní kartě ani osobní údaje žádné třetí straně bez vašeho předchozího souhlasu.

Žádné právo na odstoupení od smlouvy
Tyto dohody nelze vzít zpět:

  • Dodání zboží, které je vyrobeno dle vašich specifikací nebo mu byl dán osobitý styl.
  • Dodání zboží, u kterého je pravděpodobné rychlé znehodnocení nebo zastarání.
  • Nákupy uskutečněné v rámci firmy.

Stav zboží při jeho vrácení
Když vracíte zboží, musí být v prodejním stavu a jako nové. To znamená, že si můžete zboží vyzkoušet způsobem nezbytným k určení jeho povahy, vlastností nebo fungování. Jinými slovy, můžete zboží vyzkoušet stejným způsobem, jako byste si ho prohlíželi v kamenné prodejně, ale nesmí být uvedeno do provozu.

Pokud jste produkt otestovali jiným způsobem, než jak je popsáno výše, a tím došlo ke snížení jeho hodnoty, nesete za to odpovědnost a obdržíte pouze částečnou náhradu kupní ceny. V některých případech to může znamenat, že vám budou proplaceny pouze náklady na dopravu.

Doporučujeme vrátit zboží v originálním obalu. Pokud originální obal chybí, může to vést ke snížení hodnoty zboží, protože během přepravy může dojít k poškození, za které ponesete odpovědnost.

Upozorňujeme, že to platí zejména pro křehké elektronické součástky, které jsou dodávány v antistatickém balení.

Produkty konfigurované nebo nastavené na vaši žádost je nutné před vrácením z důvodu zrušení obnovit do továrního nastavení.

Zvláštní podmínky pro konfiguraci PC
Při vrácení počítače sestaveného na míru s osobními specifikacemi se poplatek za montáž ve výši 600 DKK nevrací.

Aktivací licence souhlasíte s tím, že právo na odstoupení od smlouvy zaniká.

Vrácení kupní ceny
Pokud budete svého nákupu litovat, dostanete peníze zpět. Pokud se hodnota položky snížila, odečteme vám částku, kterou dlužíte.

Veškeré platby, které jsme od vás obdrželi v souvislosti s nákupem, včetně nákladů na doručení (to se nevztahuje na dodatečné náklady na doručení v případech, kdy jste zvolili jiný způsob doručení než nejlevnější formu standardního doručení, kterou nabízíme), vám vrátíme nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy obdržíme vaše oznámení o tom, že si přejete nákup zrušit.

Peníze vám automaticky vrátíme stejným způsobem platby, jaký jste použili při nákupu, pokud nebudete dohodnuti jinak. Pokud vrátíte zboží v Øster Stillinge, při zrušení objednávky se neúčtuje žádná platba v hotovosti.

Platbu můžeme pozdržet, dokud neobdržíme zboží, pokud nám nezašlete doklad o jeho vrácení.