Uslovi trgovine

Služba za korisnike

Uslovi trgovine

Her finder du V2LPowers handelsbetingelser for køb foretaget hos Internet4u & V2LPower.

1. Kada izvršite narudžbu

Nakon što izvršite narudžbu kod Internet4u i V2LPower, naš sistem će vam automatski poslati sažetak narudžbe putem e-pošte.
Potvrda narudžbe/račun će vam biti poslan putem e-maila u vezi sa slanjem narudžbe.

2. Otkazivanje narudžbe

Ordrer, der endnu ikke er afsendt fra Internet4u & V2LPower kan annulleres ved at kontakte os på [email protected]

3. Cijene

Sve navedene cijene su u danskim krunama i uključuju PDV od 25 %. Pravimo rezervacije zbog grešaka u cijeni i lektorisanju itd.

4. Plaćanje

Plaćanje naručene robe može se izvršiti online putem bankovnog transfera, Dankort, Visa Dankort, Mastercard ili gotovinom prilikom preuzimanja. Ove informacije se prenose šifrirano između kupca i Internet4u & V2LPower. Uplata će biti odbijena prilikom slanja narudžbe.

5. Dostava i isporuka

Vrijeme isporuke je isti dan radnim danima. Naručeni proizvodi se obično šalju zajedno.

Isporuka posebno proizvedenih proizvoda može trajati od 2 do 4 sedmice.

Internet4u & V2LPower bærer ansvaret for varerne, indtil du har modtaget dem.

Proizvodimo našu robu po narudžbi i isporučujemo je u najkraćem mogućem roku.

6. Pravo na odustajanje/povrat

Internet4u & V2LPower yder ifølge forbrugeraftalelovens § 17 en 14 dages fortrydelsesret på varer. Modtagne varer skal returneres i væsentlig samme stand og mængde.

Pravo na povrat/otkazivanje kupnje počinje teći od trenutka kada ste primili robu.

U slučaju otkazivanja kupovine, moguće je vratiti robu na našu adresu, uz predočenje fakture.

Hvis dette ønskes bedes du kontakte Internet4u & V2LPower på [email protected]

Roba se također može vratiti direktno Internet4u i V2LPower-u. U slučaju otkazivanja, troškove dostave morate snositi sami.

Det, du har betalt for varen tilbagebetales til dig, når Internet4u & V2LPower har modtaget dine varer retur. Ved benyttelse af fortrydelses-/returretten vil der ske en elektronisk tilbageførsel af pengene.

Za elektronski povrat, prijem može potrajati i do 5 dana.

Ved returnering hæfter kunden for eventuel forringelse af varen. Det er naturligvis ok at pakke varen ud af bobbelplasten fra papkassen for at se hvad der er blevet købt. Har varen været brugt eller taget skade, vil Internet4u & V2LPower tage en vurdering af en evt. forringelse af værdien.

Artikal mora biti poslan na:

Internet4u i V2LPower
Za pažnju Torben Ryttersgaard
Groenhoejvej 12B
Istočne pozicije
DK-4200 Slagelse
Danska

Send varen forsvarligt så denne ikke tager skade.

Uddybning af fortrydelses-/returretten

Ingen fortrydelsesret. Ovi ugovori se ne mogu poništiti:

  • Isporuka robe koja je proizvedena prema vašim specifikacijama ili joj je dat poseban lični pečat.
  • Isporuka robe koja će se vjerovatno brzo pokvariti ili zastarjeti.
  • Kupovine obavljene kao preduzeće.

Varens stand, når du sender den retur. Kada vratite artikal, on mora biti u prodajnom stanju i kao nov. To znači da možete testirati artikal na način potreban za utvrđivanje njegove prirode, svojstava ili načina na koji funkcioniše. Drugim riječima, možete testirati artikal na isti način kao da ga pregledate u fizičkoj prodavnici, ali artikal ne smije biti pušten u upotrebu.

Ako ste testirali proizvod na način koji nije opisan gore i to je rezultiralo smanjenjem njegove vrijednosti, vi ste odgovorni za to i dobit ćete samo djelomični povrat kupovne cijene. U nekim slučajevima, to može značiti da možete dobiti samo povrat troškova dostave.

Preporučujemo da artikl vratite u originalnoj ambalaži. Ukoliko originalna ambalaža nedostaje, to može rezultirati smanjenjem vrijednosti artikla, jer artikl može pretrpjeti oštećenja tokom transporta, za koja ćete biti odgovorni.

Imajte na umu da se ovo posebno odnosi na lomljive elektroničke komponente koje se isporučuju u antistatičkom pakovanju.

Proizvodi konfigurisani ili postavljeni na vaš zahtjev moraju se vratiti na tvorničke postavke prije vraćanja zbog otkazivanja.

Særlige betingelser for konfiguration af PC. Prilikom vraćanja personalnog računara sastavljenog po narudžbi sa ličnim specifikacijama, naknada za montažu od 600 DKK neće biti vraćena.

Aktiviranjem licence, slažete se da pravo na odustajanje od ugovora prestaje.

Tilbagebetaling af købsbeløbet. Ako požalite zbog kupovine, dobit ćete povrat novca. Ako je vrijednost artikla smanjena, odbit ćemo iznos koji ste dužni platiti.

Povrat novca izvršit ćemo vam najkasnije u roku od 14 dana od dana kada primimo vašu obavijest da želite otkazati kupovinu, uključujući troškove dostave (ovo se ne odnosi na dodatne troškove dostave u slučajevima kada ste odabrali način dostave koji nije najjeftiniji oblik standardne dostave koji nudimo).

Automatski ćemo vam vratiti novac na isti način plaćanja koji ste koristili za kupovinu, osim ako nije drugačije dogovoreno. Ako vratite artikl u Øster Stillinge, nema gotovinske isplate prilikom otkazivanja.

Možemo zadržati plaćanje dok ne primimo artikl, osim ako nam ne pošaljete dokumentaciju da ste ga vratili.

7. Pravo na pritužbu

U skladu s pravilima danskog Zakona o prodaji, vama kao potrošaču je zagarantovano pravo na reklamaciju u roku od 24 mjeseca za svu robu.
Opdager du en fejl eller mangel ved en købt vare, skal du snarest muligt og inden for rimelig tid kontakte Internet4u & V2LPower og forklare, hvori fejlen eller manglen består.

Internet4u & V2LPower vil derefter håndtere din reklamation.

Lider varen af en fejl eller mangel, vil Internet4u & V2LPower søge at afhjælpe denne eller alternativt foretage omlevering.

8. Rezervacije i odricanje odgovornosti

Internet4u & V2LPower tager forbehold for eventuelle pris- og korrekturfejl, tekniske fejl, udsolgte varer og mangler ved eller forsinkelse af leverancer fra underleverandører.

9. Politika privatnosti

Internet4u & V2LPower forstår og respekterer vigtigheden af privatliv på internettet. Forretningen vil ikke afsløre information om kunder/brugere til tredje part, med mindre det er nødvendigt for at implementere en transaktion. Internet4u & V2LPower vil ikke sælge dit navn, adresse, e-mail adresse, kreditkort eller personlige data til nogen tredjepart uden din forudgående tilladelse.

Læs mere om vores fulde persondatabehandling på Lični podaci.

1. Kada izvršite narudžbu

Nakon što izvršite narudžbu kod Internet4u i V2LPower, naš sistem će vam automatski poslati sažetak narudžbe putem e-pošte.
Potvrda narudžbe/račun će vam biti poslan putem e-maila u vezi sa slanjem narudžbe.

2. Otkazivanje narudžbe

Narudžbe koje još nisu poslane od strane Internet4u i V2LPower možete otkazati kontaktiranjem nas na [email protected]

3. Cijene

Sve navedene cijene su u danskim krunama i uključuju PDV od 25 %. Pravimo rezervacije zbog grešaka u cijeni i lektorisanju itd.

4. Plaćanje

Plaćanje naručene robe može se izvršiti online putem bankovnog transfera, Dankort, Visa Dankort, Mastercard ili gotovinom prilikom preuzimanja. Ove informacije se prenose šifrirano između kupca i Internet4u & V2LPower. Uplata će biti odbijena prilikom slanja narudžbe.

5. Dostava i slanje

Vrijeme isporuke je isti dan radnim danima. Naručeni proizvodi se obično šalju zajedno.

Isporuka posebno proizvedenih proizvoda može trajati od 2 do 4 sedmice.

Internet4u i V2LPower snosi odgovornost za robu sve dok je ne primite.

Proizvodimo našu robu po narudžbi i isporučujemo je u najkraćem mogućem roku.

6. Pravo na odustajanje/povrat

Internet4u i V2LPower Prema članu 17. danskog Zakona o potrošačkim ugovorima, daje se pravo na odustajanje od kupovine robe u roku od 14 dana. Primljena roba mora biti vraćena u bitno istom stanju i količini.

Pravo na povrat/otkazivanje kupnje počinje teći od trenutka kada ste primili robu.

U slučaju otkazivanja kupovine, moguće je vratiti robu na našu adresu, uz predočenje fakture.

Ako ovo želite, kontaktirajte Internet4u i V2LPower na [email protected]

Roba se također može vratiti direktno Internet4u i V2LPower-u. U slučaju otkazivanja, troškove dostave morate snositi sami.

Iznos koji ste platili za artikl bit će vam vraćen kada Internet4u i V2LPower prime vaše vraćene artikle. Prilikom korištenja prava na odustajanje od kupovine/povrat, novac će biti elektronski vraćen.

Za elektronski povrat, prijem može potrajati i do 5 dana.

Prilikom vraćanja proizvoda, kupac je odgovoran za bilo kakvo pogoršanje stanja proizvoda. Naravno, u redu je raspakovati proizvod iz mjehurićaste folije u kartonskoj kutiji kako biste vidjeli šta je kupljeno. Ako je proizvod korišten ili oštećen, Internet4u i V2LPower će procijeniti svako smanjenje vrijednosti.

Artikal mora biti poslan na:

  Internet4u i V2LPower

  Za pažnju Torben Ryttersgaard

  Grønhøjvej 12b, Øster Stillinge

  4200 Slagelse

 POŠALJITE ROBU sigurno kako ne bi bila oštećena.

7. Pravo na pritužbu

U skladu s pravilima danskog Zakona o prodaji, vama kao potrošaču je zagarantovano pravo na reklamaciju u roku od 24 mjeseca za svu robu.
Ako otkrijete grešku ili nedostatak u kupljenom artiklu, morate što prije i u razumnom roku kontaktirati Internet4u & V2LPower i objasniti u čemu je greška ili nedostatak.

Internet4u i V2LPower će nakon toga obraditi vašu žalbu.

Ako proizvod ima nedostatak ili grešku, Internet4u i V2LPower će nastojati da to isprave ili alternativno izvrše zamjensku isporuku.

8. Rezervacije i odricanje odgovornosti

Internet4u i V2LPower zadržava pravo na bilo kakve greške u cijenama i lektoriranju, tehničke greške, rasprodane artikle i nedostatke ili kašnjenja u isporukama od strane podizvođača.

9. Politika privatnosti

Internet4u i V2LPower razumije i poštuje važnost privatnosti na internetu. Kompanija neće otkrivati informacije o kupcima/korisnicima trećim stranama osim ako je to neophodno za realizaciju transakcije. Internet4u i V2LPower neće prodati vaše ime, adresu, adresu e-pošte, podatke o kreditnoj kartici ili lične podatke bilo kojoj trećoj strani bez vaše prethodne dozvole.

Nema prava na odustajanje od ugovora
Ovi ugovori se ne mogu poništiti:

  • Isporuka robe koja je proizvedena prema vašim specifikacijama ili joj je dat poseban lični pečat.
  • Isporuka robe koja će se vjerovatno brzo pokvariti ili zastarjeti.
  • Kupovine obavljene kao preduzeće.

Stanje artikla kada ga vratite
Kada vratite artikal, on mora biti u prodajnom stanju i kao nov. To znači da možete testirati artikal na način potreban za utvrđivanje njegove prirode, svojstava ili načina na koji funkcioniše. Drugim riječima, možete testirati artikal na isti način kao da ga pregledate u fizičkoj prodavnici, ali artikal ne smije biti pušten u upotrebu.

Ako ste testirali proizvod na način koji nije opisan gore i to je rezultiralo smanjenjem njegove vrijednosti, vi ste odgovorni za to i dobit ćete samo djelomični povrat kupovne cijene. U nekim slučajevima, to može značiti da možete dobiti samo povrat troškova dostave.

Preporučujemo da artikl vratite u originalnoj ambalaži. Ukoliko originalna ambalaža nedostaje, to može rezultirati smanjenjem vrijednosti artikla, jer artikl može pretrpjeti oštećenja tokom transporta, za koja ćete biti odgovorni.

Imajte na umu da se ovo posebno odnosi na lomljive elektroničke komponente koje se isporučuju u antistatičkom pakovanju.

Proizvodi konfigurisani ili postavljeni na vaš zahtjev moraju se vratiti na tvorničke postavke prije vraćanja zbog otkazivanja.

Posebni uslovi za konfiguraciju računara
Prilikom vraćanja personalnog računara sastavljenog po narudžbi sa ličnim specifikacijama, naknada za montažu od 600 DKK neće biti vraćena.

Aktiviranjem licence, slažete se da pravo na odustajanje od ugovora prestaje.

Povrat novca za kupovinu
Ako požalite zbog kupovine, dobit ćete povrat novca. Ako je vrijednost artikla smanjena, odbit ćemo iznos koji ste dužni platiti.

Povrat novca izvršit ćemo vam najkasnije u roku od 14 dana od dana kada primimo vašu obavijest da želite otkazati kupovinu, uključujući troškove dostave (ovo se ne odnosi na dodatne troškove dostave u slučajevima kada ste odabrali način dostave koji nije najjeftiniji oblik standardne dostave koji nudimo).

Automatski ćemo vam vratiti novac na isti način plaćanja koji ste koristili za kupovinu, osim ako nije drugačije dogovoreno. Ako vratite artikl u Øster Stillinge, nema gotovinske isplate prilikom otkazivanja.

Možemo zadržati plaćanje dok ne primimo artikl, osim ako nam ne pošaljete dokumentaciju da ste ga vratili.