Търговски условия

Обслужване на клиенти

Търговски условия

Her finder du V2LPowers handelsbetingelser for køb foretaget hos Internet4u & V2LPower.

1. Когато правите поръчка

След като направите поръчка с Internet4u и V2LPower, нашата система автоматично ще ви изпрати обобщение на поръчката по имейл.
Потвърждение/фактура за поръчка ще ви бъде изпратено по имейл във връзка с изпращането на поръчката.

2. Анулиране на поръчка

Ordrer, der endnu ikke er afsendt fra Internet4u & V2LPower kan annulleres ved at kontakte os på [email protected]

3. Цени

Всички посочени цени са в датски крони и включват ДДС от 25 %. Правят се резервации за евентуални грешки в цените, корекцията и др.

4. Плащане

Плащането за поръчаните стоки може да се извърши онлайн чрез банков превод, Dankort, Visa Dankort, Mastercard или в брой при получаване. Тази информация се предава криптирано между клиента и Internet4u & V2LPower. Плащането ще бъде удържано при изпращане на поръчката.

5. Fragt og levering

Доставката е в същия ден през делничните дни. Поръчаните продукти обикновено се изпращат заедно.

Специално произведените продукти може да отнемат от 2 до 4 седмици за доставка.

Internet4u & V2LPower bærer ansvaret for varerne, indtil du har modtaget dem.

Произвеждаме стоките си по поръчка и ги доставяме възможно най-бързо.

6. Право на отказ/връщане

Internet4u & V2LPower yder ifølge forbrugeraftalelovens § 17 en 14 dages fortrydelsesret på varer. Modtagne varer skal returneres i væsentlig samme stand og mængde.

Правото на връщане/отказ от поръчката започва да тече от момента, в който сте получили стоките.

Възможно е да върнете стоки в случай на отказ от поръчка на наш адрес, стига да представите фактурата.

Hvis dette ønskes bedes du kontakte Internet4u & V2LPower på [email protected]

Стоките могат да бъдат върнати и директно на Internet4u & V2LPower. В случай на отказ, вие трябва сами да поемете разходите за доставка.

Det, du har betalt for varen tilbagebetales til dig, når Internet4u & V2LPower har modtaget dine varer retur. Ved benyttelse af fortrydelses-/returretten vil der ske en elektronisk tilbageførsel af pengene.

За електронно връщане може да отнеме до 5 дни преди получаването.

Ved returnering hæfter kunden for eventuel forringelse af varen. Det er naturligvis ok at pakke varen ud af bobbelplasten fra papkassen for at se hvad der er blevet købt. Har varen været brugt eller taget skade, vil Internet4u & V2LPower tage en vurdering af en evt. forringelse af værdien.

Артикулът трябва да бъде изпратен до:

Internet4u и V2LPower
До вниманието на Торбен Ритерсгаард
Грунхойвей 12Б
Източни позиции
DK-4200 Слагелсе
Дания

Send varen forsvarligt så denne ikke tager skade.

Uddybning af fortrydelses-/returretten

Ingen fortrydelsesret. Тези споразумения не могат да бъдат отменени:

Доставка на стоки, произведени по вашите спецификации или с придаден отличителен личен щрих.
Доставка на стоки, които е вероятно бързо да се влошат или да остареят.
Покупки, направени като бизнес.

Varens stand, når du sender den retur. Когато върнете артикула, той трябва да бъде в състояние, годно за продажба, и като нов. Това означава, че можете да тествате артикула по начина, необходим за определяне на неговия характер, свойства или начин на функциониране. С други думи, можете да тествате артикула по същия начин, както ако го проверявате във физически магазин, но артикулът не може да бъде пуснат в употреба.

Ако сте тествали продукта по начин, различен от описания по-горе, и това е довело до намаляване на стойността му, вие носите отговорност за това и ще получите само частично възстановяване на покупната цена. В някои случаи това може да означава, че можете да получите възстановяване само на разходите за доставка.

Препоръчваме ви да върнете артикула в оригиналната му опаковка. Липсата на оригиналната опаковка може да доведе до намаляване на стойността му, тъй като той може да се повреди по време на транспортиране, за което ще носите отговорност.

Моля, обърнете внимание, че това важи особено за крехки електронни компоненти, които се доставят в антистатична опаковка.

Продуктите, конфигурирани или настроени по ваше искане, трябва да бъдат върнати към фабричните настройки, преди да бъдат върнати поради анулиране.

Særlige betingelser for konfiguration af PC. При връщане на персонален компютър, сглобен по поръчка с лични спецификации, таксата за сглобяване от 600 DKK няма да бъде възстановена.

С активирането на лиценз, вие се съгласявате, че правото на отказ отпада.

Tilbagebetaling af købsbeløbet. Ако съжалявате за покупката си, ще получите парите си обратно. Ако стойността на артикула е намаляла, ще удържим сумата, за която дължите дължимата сума.

Ще възстановим всички плащания, получени от Вас във връзка с покупката, включително разходите за доставка (това не се отнася за допълнителни разходи за доставка в случаите, когато сте избрали метод на доставка, различен от най-евтината форма на стандартна доставка, която предлагаме), не по-късно от 14 дни от датата, на която получим Вашето уведомление, че желаете да отмените покупката.

Ще възстановим автоматично парите по същия начин на плащане, който сте използвали за покупката, освен ако не е уговорено друго. Ако върнете артикула си в Øster Stillinge, при анулиране няма плащане в брой.

Можем да задържим плащането, докато не получим артикула, освен ако не ни изпратите документ, че сте го върнали.

7. Право на жалба

В съответствие с правилата на датския Закон за продажбите, Вие като потребител имате 24-месечно право на рекламация за всички стоки.
Opdager du en fejl eller mangel ved en købt vare, skal du snarest muligt og inden for rimelig tid kontakte Internet4u & V2LPower og forklare, hvori fejlen eller manglen består.

Internet4u & V2LPower vil derefter håndtere din reklamation.

Lider varen af en fejl eller mangel, vil Internet4u & V2LPower søge at afhjælpe denne eller alternativt foretage omlevering.

8. Резервации и отказ от отговорност

Internet4u & V2LPower tager forbehold for eventuelle pris- og korrekturfejl, tekniske fejl, udsolgte varer og mangler ved eller forsinkelse af leverancer fra underleverandører.

9. Политика за поверителност

Internet4u & V2LPower forstår og respekterer vigtigheden af privatliv på internettet. Forretningen vil ikke afsløre information om kunder/brugere til tredje part, med mindre det er nødvendigt for at implementere en transaktion. Internet4u & V2LPower vil ikke sælge dit navn, adresse, e-mail adresse, kreditkort eller personlige data til nogen tredjepart uden din forudgående tilladelse.

Læs mere om vores fulde persondatabehandling på Лични данни.

1. Когато правите поръчка

2. Анулиране на поръчка

Поръчки, които все още не са изпратени от Internet4u и V2LPower, могат да бъдат анулирани, като се свържете с нас на [email protected]

3. Цени

4. Плащане

5. Доставка и доставка

Доставката е в същия ден през делничните дни. Поръчаните продукти обикновено се изпращат заедно.

Специално произведените продукти може да отнемат от 2 до 4 седмици за доставка.

Internet4u и V2LPower носи отговорност за стоките, докато не ги получите.

Произвеждаме стоките си по поръчка и ги доставяме възможно най-бързо.

6. Право на отказ/връщане

Internet4u и V2LPower предоставя 14-дневно право на отказ от договора за стоки съгласно член 17 от датския Закон за потребителските договори. Получените стоки трябва да бъдат върнати в почти същото състояние и количество.

Правото на връщане/отказ от поръчката започва да тече от момента, в който сте получили стоките.

Възможно е да върнете стоки в случай на отказ от поръчка на наш адрес, стига да представите фактурата.

Ако желаете това, моля, свържете се с Internet4u и V2LPower на [email protected]

Сумата, която сте платили за артикула, ще ви бъде възстановена, когато Internet4u и V2LPower получат върнатите от вас артикули. При упражняване на правото на отказ/връщане, парите ще бъдат възстановени по електронен път.

За електронно връщане може да отнеме до 5 дни преди получаването.

При връщане на продукта, клиентът е отговорен за всяко повреждане на продукта. Разбира се, е добре да разопаковате продукта от балончето фолио в картонената кутия, за да видите какво е закупено. Ако продуктът е бил използван или повреден, Internet4u и V2LPower ще оценят всяко влошаване на стойността му.

Артикулът трябва да бъде изпратен до:

Internet4u и V2LPower

До вниманието на Торбен Ритерсгаард

Grønhøjvej 12b, Øster Stillinge

4200 Слагелсе

ИЗПРАТЕТЕ СТОКИ БЕЗОПАСНО, за да не бъдат повредени.

7. Право на жалба

В съответствие с правилата на датския Закон за продажбите, Вие като потребител имате 24-месечно право на рекламация за всички стоки.
Ако откриете грешка или дефект в закупен артикул, трябва да се свържете с Internet4u & V2LPower възможно най-скоро и в разумен срок и да обясните каква е грешката или дефектът.

Internet4u и V2LPower след това ще разгледа жалбата ви.

Ако продуктът има дефект или недостатък, Internet4u и V2LPower ще се опитат да го отстранят или алтернативно да извършат заместваща доставка.

8. Резервации и отказ от отговорност

Internet4u и V2LPower запазва правото си на всякакви ценови и коректорски грешки, технически грешки, разпродадени артикули и дефекти или забавяния на доставките от подизпълнители.

9. Политика за поверителност

Internet4u и V2LPower разбира и уважава важността на поверителността в интернет. Фирмата няма да разкрива информация за клиенти/потребители на трети страни, освен ако не е необходимо за осъществяване на транзакция. Internet4u и V2LPower няма да продават вашето име, адрес, имейл адрес, данни за кредитна карта или лични данни на трети страни без вашето предварително разрешение.

Няма право на отказ
Тези споразумения не могат да бъдат отменени:

Доставка на стоки, произведени по вашите спецификации или с придаден отличителен личен щрих.
Доставка на стоки, които е вероятно бързо да се влошат или да остареят.
Покупки, направени като бизнес.

Състоянието на артикула, когато го върнете
Когато върнете артикула, той трябва да бъде в състояние, годно за продажба, и като нов. Това означава, че можете да тествате артикула по начина, необходим за определяне на неговия характер, свойства или начин на функциониране. С други думи, можете да тествате артикула по същия начин, както ако го проверявате във физически магазин, но артикулът не може да бъде пуснат в употреба.

Специални условия за конфигурация на компютър
При връщане на персонален компютър, сглобен по поръчка с лични спецификации, таксата за сглобяване от 600 DKK няма да бъде възстановена.

С активирането на лиценз, вие се съгласявате, че правото на отказ отпада.

Възстановяване на сумата на покупката
Ако съжалявате за покупката си, ще получите парите си обратно. Ако стойността на артикула е намаляла, ще удържим сумата, за която дължите дължимата сума.