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Assistenza clienti

Annulla l'acquisto

Qui puoi comunicare a V2LPower la tua intenzione di esercitare il diritto di recesso.

Indhold

  1. Fortrydelsesret
  2. Sådan returnerer du
  3. Returadresse
  4. Varens stand
  5. Tilbagebetaling
  6. Kontakt ved spørgsmål

Fortrydelsesret

Internet4u & V2LPower yder ifølge forbrugeraftalelovens § 17 en 14 dages fortrydelsesret på varer. Modtagne varer skal returneres i væsentlig samme stand og mængde. Retur-/fortrydelsesretten løber fra det tidspunkt, hvor du har modtaget varen.

Ingen fortrydelsesret. Questi accordi sono irrevocabili:

  • Consegna di prodotti realizzati su vostre specifiche o che hanno ricevuto un tocco personale distintivo.
  • Consegna di merci che rischiano di deteriorarsi o diventare obsolete in breve tempo.
  • Acquisti effettuati nell'ambito di un'attività commerciale.

Attivando una licenza, l'utente accetta che il diritto di recesso decada.

Sådan returnerer du

  1. Klik på knappen “Bekræft fortrydelse via e-mail” nederst på denne side.
  2. Din e-mail åbnes automatisk med de nødvendige oplysninger udfyldt. Udfyld felterne og send e-mailen. Du skal ikke angive en grund til fortrydelsen.
  3. Hvis knappen ikke åbner dit e-mailprogram, kan du sende din fortrydelse direkte til [email protected] med emnet “Fortrydelse af køb”.
  4. Quando invii l'e-mail, riceverai automaticamente una conferma di ricezione della tua richiesta di cancellazione.
  5. Det er muligt at returnere varer ved fortrydelse på vores adresse, såfremt du medbringer faktura. Varer kan også returneres direkte til Internet4u & V2LPower. Ved fortrydelse skal du selv afholde udgiften for forsendelsen.

Returadresse

Internet4u e V2LPower
All'attenzione di Torben Ryttersgaard
Groenhoejvej 12B
Posizioni orientali
DK-4200 Slagelse
Danimarca

Send varen forsvarligt, så denne ikke tager skade.

Varens stand

Quando restituisci un articolo, questo deve essere in condizioni vendibili e come nuovo. Ciò significa che puoi testare l'articolo nel modo necessario per determinarne la natura, le proprietà o il funzionamento. In altre parole, puoi testare l'articolo nello stesso modo in cui lo ispezionassi in un negozio fisico, ma l'articolo non può essere utilizzato.

Se hai testato il prodotto in modo diverso da quanto descritto sopra e ciò ha comportato una riduzione del suo valore, la responsabilità è tua e riceverai solo un rimborso parziale del prezzo di acquisto. In alcuni casi, ciò potrebbe significare che ti verranno rimborsate solo le spese di spedizione.

Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage. Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen, da varen kan påføre sig skader undervejs i transporten, som du kommer til at hæfte for. Bemærk, at dette især gør sig gældende for skrøbelige elektroniske komponenter, der leveres i antistatisk indpakning.

I prodotti configurati o impostati su vostra richiesta devono essere ripristinati alle impostazioni di fabbrica prima di essere restituiti a causa di un annullamento dell'ordine.

Særlige betingelser for konfiguration af PC. In caso di restituzione di un PC assemblato su misura con specifiche personalizzate, la quota di assemblaggio di 600 DKK non verrà rimborsata.

Ved returnering hæfter kunden for eventuel forringelse af varen. Det er naturligvis ok at pakke varen ud af bobbelplasten fra papkassen for at se hvad der er blevet købt. Har varen været brugt eller taget skade, vil Internet4u & V2LPower tage en vurdering af en evt. forringelse af værdien.

Tilbagebetaling

Se ti penti dell'acquisto, riceverai un rimborso. Se il valore dell'articolo è diminuito, dedurremo l'importo a te dovuto.

Rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te in relazione all'acquisto, comprese le spese di spedizione (questo non si applica alle spese di spedizione aggiuntive nel caso in cui tu abbia scelto un metodo di spedizione diverso dalla forma di spedizione standard più economica da noi offerta), entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la tua comunicazione di voler annullare l'acquisto.

Vi tilbagefører automatisk pengene til samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre andet er aftalt. Hvis du returnerer din vare i Øster Stillinge, er der ingen kontantudbetaling ved fortrydelse. Ved benyttelse af fortrydelses-/returretten vil der ske en elektronisk tilbageførsel af pengene. Ved en elektronisk tilbageførelse kan der gå op til 5 dage før modtagelse.

Potremmo trattenere il pagamento fino al ricevimento dell'articolo, a meno che non ci invii la documentazione che attesti l'avvenuta restituzione.

Kontakt ved spørgsmål

Hvis dette ønskes, bedes du kontakte Internet4u & V2LPower på [email protected] eller på [email protected].

Klar til at fortryde dit køb? Din e-mail åbnes automatisk med de nødvendige oplysninger udfyldt.

Conferma la cancellazione via email

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