Cancel purchase

Fortrydelsesret

Internet4u & V2LPower yder ifølge forbrugeraftalelovens § 17 en 14 dages fortrydelsesret på varer. Modtagne varer skal returneres i væsentlig samme stand og mængde. Retur-/fortrydelsesretten løber fra det tidspunkt, hvor du har modtaget varen.

Ingen fortrydelsesret. These agreements cannot be undone:

• Delivery of goods that are manufactured to your specifications or have been given a distinct personal touch.
• Delivery of goods that are likely to deteriorate or become obsolete quickly.
• Purchases made as a business.

By activating a license, you agree that the right of withdrawal lapses.

Sådan returnerer du

1. Klik på knappen “Bekræft fortrydelse via e-mail” nederst på denne side.
2. Din e-mail åbnes automatisk med de nødvendige oplysninger udfyldt. Udfyld felterne og send e-mailen. Du skal ikke angive en grund til fortrydelsen.
3. Hvis knappen ikke åbner dit e-mailprogram, kan du sende din fortrydelse direkte til [email protected] med emnet “Fortrydelse af køb”.
4. When you send the email, you will automatically receive a confirmation that we have received your cancellation.
5. Det er muligt at returnere varer ved fortrydelse på vores adresse, såfremt du medbringer faktura. Varer kan også returneres direkte til Internet4u & V2LPower. Ved fortrydelse skal du selv afholde udgiften for forsendelsen.

Returadresse

Send varen forsvarligt, så denne ikke tager skade.

Varens stand

When you return the item, it must be in a saleable condition and as new. This means that you may test the item in the manner necessary to determine its nature, properties or the way it functions. In other words, you may test the item in the same way as if you were inspecting it in a physical store, but the item may not be put into use.

If you have tested the product in a way other than as described above and this has resulted in its value being reduced, you are responsible for this and will only receive a partial refund of the purchase price. In some cases, this may mean that you can only get the shipping costs refunded.

Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage. Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen, da varen kan påføre sig skader undervejs i transporten, som du kommer til at hæfte for. Bemærk, at dette især gør sig gældende for skrøbelige elektroniske komponenter, der leveres i antistatisk indpakning.

Products configured or set up at your request are required to be reset to factory settings before being returned due to cancellation.

Særlige betingelser for konfiguration af PC. When returning a custom-built PC with personal specifications, the assembly fee of DKK 600 will not be refunded.

Ved returnering hæfter kunden for eventuel forringelse af varen. Det er naturligvis ok at pakke varen ud af bobbelplasten fra papkassen for at se hvad der er blevet købt. Har varen været brugt eller taget skade, vil Internet4u & V2LPower tage en vurdering af en evt. forringelse af værdien.

Tilbagebetaling

If you regret your purchase, you will get your money back. If the item has diminished in value, we will deduct the amount you are liable for.

We will refund all payments received from you in connection with the purchase, including delivery costs (this does not apply to additional delivery costs in cases where you have chosen a delivery method other than the cheapest form of standard delivery that we offer), no later than 14 days from the day on which we receive your notification that you wish to cancel the purchase.

Vi tilbagefører automatisk pengene til samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre andet er aftalt. Hvis du returnerer din vare i Øster Stillinge, er der ingen kontantudbetaling ved fortrydelse. Ved benyttelse af fortrydelses-/returretten vil der ske en elektronisk tilbageførsel af pengene. Ved en elektronisk tilbageførelse kan der gå op til 5 dage før modtagelse.

We may withhold payment until we have received the item unless you send us documentation that you have returned it.

Kontakt ved spørgsmål

Hvis dette ønskes, bedes du kontakte Internet4u & V2LPower på [email protected] eller på [email protected].